Eliminación de Datos

Vigente desde el 3 de septiembre de 2026

Si administramos una cuenta tuya de red social con tu autorización, puedes pedir en cualquier momento que eliminemos todos los datos asociados a esa cuenta. Aquí se explica cómo, y qué eliminamos.

1. Cómo solicitarlo

Envía un correo a mommik.solutions@gmail.com con el asunto "Solicitud de eliminación de datos" e indica:

La plataforma y el nombre o identificador de la cuenta o página en cuestión.
Una forma de confirmar que eres el titular o el administrador autorizado de esa cuenta.

Confirmamos la recepción y completamos la eliminación en un plazo máximo de 30 días. Te avisamos por correo cuando esté hecho.

2. Qué eliminamos

Los tokens de acceso y de actualización (OAuth) de la cuenta.
Los identificadores y datos de perfil almacenados de esa cuenta.
Las publicaciones programadas pendientes y su contenido asociado en nuestro sistema.
Las métricas y resultados de publicación almacenados localmente para esa cuenta.

La eliminación en nuestro sistema no borra las publicaciones que ya se hayan hecho en tu perfil público de la plataforma; esas las controlas tú directamente desde la plataforma.

3. Revocar el acceso tú mismo, sin esperarnos

También puedes cortar nuestro acceso de inmediato desde la configuración de la propia plataforma. Al hacerlo, nuestros tokens dejan de funcionar y quedan sin valor:

Facebook / Instagram / Threads: Configuración → Aplicaciones y sitios web → seleccionar la aplicación → Eliminar.
facebook.com/settings?tab=applications
Google / YouTube / Perfil de Empresa: Cuenta de Google → Seguridad → Aplicaciones de terceros con acceso a la cuenta → quitar acceso.
myaccount.google.com/connections
X / Twitter: Configuración → Seguridad y acceso a la cuenta → Aplicaciones y sesiones → Aplicaciones conectadas → revocar.
TikTok: Configuración y privacidad → Seguridad y permisos → Aplicaciones y sitios web autorizados → quitar.
Pinterest: Configuración → Aplicaciones → revocar acceso.

4. Datos que conservamos por obligación

Tras una eliminación podemos conservar, solo si la ley lo exige, registros mínimos de que la solicitud se recibió y se atendió. Estos registros no incluyen tokens ni contenido.

5. Contacto

mommik.solutions@gmail.com · Ver también nuestra Política de Privacidad.